Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 3 días de tu compra. Si han transcurrido 3 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.

Cambios 

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a informacion@jachajigojiguera.com y envía tu artículo a: Eras de las matas 10, 06410 – Santa Amalia – Badajoz

 

Reembolsos atrasados o faltantes

  • Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al informacion@jachajigojiguera.com

Envío

  • Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección Eras de las matas 10, 06410 – Santa Amalia – Badajoz

  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo, en este caso, le cobraremos 4 euros para enviarle el nuevo artículo, una vez recibamos el suyo.

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